¿CUANDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Los pedidos de artículos disponibles serán entregados dentro de 2-10 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido (no cuentan los fines de semana así como fiestas nacionales) y pago del mismo (no son días habiles los fines de semana y fiestas nacionales). Sin embargo, dado que algunos de los productos que se ofrecen en la web están hechos artesanalmente el plazo de entrega de los mismos puede verse afectado, ¡de forma excepcional!. En estos supuestos, nos pondremos en contacto contigo para indicarte la variación en el plazo de entrega. Los pedidos realizados durante el fin de semana generalmente se lo enviaré el lunes.

¿PUEDO DEVOLVER ALGO QUE NO ME GUSTA?
¡Claro! Si no esta contento con su compra, asegúrese de que está sin usar y en embalaje original intacto. Y en en el caso de que sea un producto textil, como bolsas o camisetas, que esté sin lavar y estaré encantados de aceptarlo para un reembolso en el plazo de 7 días de la fecha de envío original. Por favor envíe un email a hola@miguelangelroco.com con una breve razón de la devolución antes de enviar el paquete de nuevo. Usted será responsable del envío de devolución y confirmación de entrega. Si la devolución fuese como consecuencia de un defecto o tara en el producto servido, o por un error imputable a www.miguelangelroco.com, la devolución efectuada no tendrá ningún coste.

¿QUE PASA SI RECIBO UN PEDIDO DEFECTUOSO?
No hay problema, envíe un correo electrónico a hola@miguelangelroco.com en el plazo de 7 días de la fecha de envío original con una breve descripción del problema (una foto es muy útil), ¡y me encargaré de ello lo antes posible sin coste alguno para usted!

¿QUÉ FORMAS DE PAGO SE ACEPTAN?
Las compras pueden efectuarse mediante paypal y trasferencia bancaria.